Cocona.B8（以下「当店」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の適切な管理を行うため、個人情報保護に関する法律を遵守するとともに、本サービスのために知り得た個人情報を以下の基本方針に基づき適切に取り扱います。

1.個人情報の定義

このプライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人に関する情報であって、特定の個人が識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）をいいます。
ただし、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令が改正された場合には、その定義に従うものとします。

2.個人情報の利用目的

当店は、個人情報を以下の目的のために利用します。

• ・飼い主様へ当店のサービスを提供するため
• ・飼い主様とパートナー達（ご愛犬・ご愛猫）へのプレゼント、代行購入した商品の発送、その他必要なご連絡をする為
• ・統計資料作成のため

3.個人情報の収集

個人情報を収集する場合、当店は、個人情報を取り扱う利用目的を明確にし、当該目的を達成するために必要な最小限の範囲内で、適正かつ公正な手段により収集するものとします。

4.個人情報の提供

当店は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しないものとします。
また、個人情報を利用し、または提供するときは、個人の権利利益を不当に侵害することのないようにいたします。

• ・飼い主様ご本人からの同意があった場合
• ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、飼い主様ご本人の同意を得ることが困難な場合
• ・国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、飼い主様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5.個人情報の管理

当店は、収集した個人情報を正確かつ安全に管理し、漏洩、滅失または毀損及び個人情報への不当なアクセスがないよう、当店シッター及び提携先シッターに対し個人情報の取り扱い方法について周知徹底し、適宜改善・監督を行います。
また、収集した個人情報は、契約終了後も本方針に沿って、正確かつ安全に管理いたします。

6.個人情報の開示等について

飼い主様よりお申し出があった場合、ご本人であることを確認の上、個人情報の開示、変更、削除、利用停止の措置をとらせていただきます。

7.パートナー画像の掲載について

当店では、飼い主様より事前にご承諾を得られた場合、サービス提供時のパートナー（ご愛犬・ご愛猫）の画像、動画を、当店のホームページ、ＳＮＳ、ブログ等に掲載させていただくことがございます。
掲載後に飼い主様より掲載停止のご要望があった場合、ご連絡いただき次第直ちに掲載を停止いたします。

8.改訂等

当店では、今後も個人情報保護に万全を期すべく、実務の動向を踏まえ、必要に応じてこのプライバシーポリシーを改定することがございます。
なお、改訂の効力は、当店ホームページに改訂後のプライバシーポリシーを掲載した時から生じるものとさせていただきます。

お問い合わせ

個人情報について、ご変更や削除、ご不明点などございましたら、下記メールアドレスまでお問合せくださいますよう、よろしくお願いいたします。

Cocona-B8   代表：丸屋由美子